レオハウスの家のデメリットや苦情や不満やクレーム

 

心から満足できる家作りの為に

心から満足できる家を安い価格で建てるために出来る限り多くの住宅メーカーや工務店からの情報収集が必要です。集めた情報を比較して、間取りや設備等の各社の良い所を取り入れて家つくりをすると本当に満足できる家が出来ます。逆にしっかり情報を集めないと完成したあとで、こうしておけば便利だったと後悔することになります。タウンライフの家つくりは各住宅メーカーから無料で資料を一括請求できるサービスです。一括請求なので手続きも面倒くさくありません。値引き交渉にも使える坪単価や価格等の情報やオリジナル間取りの提案も入手できますので、心から満足できる家つくりに役立ててください。

      

私たち夫婦はレオハウスでマイホームや自宅を購入して心から満足しています。

ただ、契約をして完成した住宅の引渡しを受けるまでに不満やクレームや苦情やデメリットが全くなかったかといえばそうではありません。

いろいろなローコスト住宅メーカーの掲示板の口コミ評価評判を見ても、いい意見と悪い意見が入り混じっています。

そして、そのローコスト住宅メーカーでマイホームを建てて満足した人の多くが、不満や苦情や悪い点を自分の力で担当者と交渉して解決して満足しています。

男性目線のデメリットや苦情や不満やクレーム

安いローコスト住宅であるというイメージが強すぎる

まず、男性である私から、デメリットや苦情や不満や悪い点について説明させていただきますが、まず一点目はレオハウスが安い低価格ローコスト住宅であるというイメージが強すぎることです。

依頼を忘れられたり工事が出来ていないことが何度も

二点目はレオハウスの従業員一人当たりの着工件数が他の大手住宅メーカーと比較して多いので、忙しいことが原因なのかもしれませんが、レオハウスの営業マンや現場監督に依頼したことを忘れられたり、工事が出来ていないことがそれなりにありました。

ローコスト住宅 不満を管理力や交渉力で満足に変える

オプション工事のメニューや価格や料金が分かりづらい

三つ目はレオハウスのオプション工事の価格が入ったカタログがなく、レオハウスのオプション工事のメニューや価格や料金が分かりづらかった点です。

レオハウスと土地家屋調査士と司法書士の連携不足

四つ目はレオハウスと土地家屋調査士と司法書士の連携不足で、市役所に長期優良住宅の届出が出来ていなかった事と登録免許税が減免されていなかったことです。

司法書士との具体的な交渉過程についてはレオハウスのブログで公開しています。

女性目線のレオハウスの家のデメリットや苦情や不満やクレーム

次に女性である妻の私から見た悪い点について説明します。

主人の意見と重複しているものは省きます。

おしゃれな家にしようとこだわりのある人には不向き

ちょっと変わった事をしようと思っている人には不向きだと思います。

こだわりのある方は完全自由設計の大手住宅メーカーや工務店や設計事務所の一級建築士に依頼して建てることをお勧めします。

また、インテリアコーディネーターやデザイナーみたいな方はいませんので、向こうからこういうふうにしたらおしゃれになるとかいった提案などはありませんでした。

おしゃれな家にしようと思うなら自分で、こんなふうにしたいとか、できるのかというのを考えていくしかありませんでした。

夫婦ともどもレオハウスのマイホームで大満足です。

友達はレオハウスのクレーム対応に心から満足

外構工事のコンクリートが雨で溶けて痛み出した

次にレオハウスで家を建てた私の友達の苦情や不満についてですが、レオハウスに依頼した外構工事のコンクリートが引き渡し後すぐに雨で溶けて、痛み出したようです。

そのことを担当者に伝えたら、

なんでこんなことになるのか分からない

と言われたそうですが、

ようは雨に濡れなければいいんですよね。

と言ってくれて１００万円以上するカーポートを無料で設置してくれたようです。

私の友達もこの対応には心から満足したようで、ラッキーだったと笑顔で教えてくれました。

素晴らしいアフターサービス

このようにマイホームを建てると不満や苦情や悪いと思う点は絶対にあると思うのですが、レオハウスのように誠実に対応してくれるローコスト住宅メーカーであれば安心できます。